Ежегодно Управление социальной защиты населения и подведомственные учреждения, к которым относятся социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Чайка», центр социального обслуживания населения, Нижнетуринский детский дом, проводят дни открытых дверей.
Цель этих мероприятий – ознакомить посетителей с системой социальной защиты населения городского округа, предоставить правовую информацию, рассказать о тех или иных видах услуг, предусмотренных в этих учреждениях, в том числе и в Управлении социальной защиты населения. В УСЗН такой день открытых дверей состоялся 20 сентября. Ветераны – бывшие работники коллектива УСЗН – пообщались с ныне работающими, вспомнили трудовые будни, поделились опытом. В свою очередь, молодые сотрудники рассказали о том, чем ценна и интересна для них эта работа. Встреча завершилась традиционно – чаепитием.
– Для волонтёров из общеобразовательного лицея день открытых дверей был замечателен тем, что у нас с этим коллективом и сотрудниками ЦСОН проводятся различные социальные акции, – рассказала начальник УСЗН Лесного Лидия МЕЛЬНИКОВА. – Ребята также получили наиболее полную информацию об Управлении социальной защиты населения как о государственном органе власти, о функциях социальной защиты населения, формах её развития. Это также своеобразное напутствие молодёжи – тем, кто хотел бы, исходя из своей внутренней потребности, мотивации, образовательной подготовки, пойти в вузы социальной направленности, кто мог бы в будущем видеть себя в социальной сфере в качестве соцработников, юристов, иных специалистов. Это мероприятие получилось профориентационным, что очень ценно.
Кроме того, ветераны города задали вопросы по программе «Старшее поколение», получили брошюры с текстом программы, обсудили, как можно улучшить жизнь пожилых граждан и на более качественном уровне организовать обслуживание населения.
Например, многие пожилые люди хотели бы обучаться работе на компьютере, видя удобство в том, чтобы отправить показания счётчиков через Интернет, получить, не выходя из дома, информацию из РКЦ, с сайтов «Технодома» и администрации…
Как оказалось, УСЗН уже работает над этим вопросом: в ближайшее время будет закуплено 4 компьютера, откроется класс для обучения и пенсионеры смогут получать первые навыки работы на ПК. Важно, что УСЗН предоставит эту услугу бесплатно.
Также на дне открытых дверей звучали вопросы по организации в городе службы социального такси.
– Действительно, многих жителей, особенно из отдалённых территорий, не устраивает сегодняшнее транспортное обслуживание населения, – не стала скрывать Лидия Борисовна. – Сегодня мы прорабатываем конкретные детали: каким образом будет работать служба социального такси, у кого на балансе будет этот транспорт – организационных моментов немало. Чуть позже мы расскажем жителям о принятых решениях.
Также горожан, пришедших на день открытых дверей, интересовали вопросы санаторно-курортного лечения, целевых заездов в «Солнышко», повышения пенсий, хотя эти темы не в компетенции УСЗН Лесного…
В заключение Лидия Мельникова рассказала, что Управлением социальной защиты населения будет проведён мониторинг вопросов и пожеланий граждан, собранных для программы «Старшее поколение», и подготовлена информация – не просто итоговый сборник теоретических сведений, а именно как программа к действию, мероприятия которой, предпринятые городом и соцзащитой, способствовали бы улучшению жизни людей.