При покупке одежды нужно помнить, что одежда должна иметь необходимую маркировку. Маркировка может наноситься на само изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию, или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к товару.

В соответствии с действующим законодательством потребитель имеет право на безопасность товара. По требованию потребителя продавец обязан ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству РФ о техническом регулировании (декларация соответствия, сертификат соответствия). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его адреса и телефона.

Перед подачей в торговый зал одежда должна пройти предпродажную подготовку. Продавец обязан предоставить покупателю условия для примерки одежды, оборудовав торговый зал примерочными кабинами с зеркалами.

Потребитель имеет право: на обмен одежды надлежащего качества, если она не подошла по фасону, расцветке, размеру, при условии, что одежда не была в употреблении, её товарный вид и потребительские свойства и фабричные ярлыки сохранены, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если аналогичный товар в продаже отсутствует, потребитель может потребовать возврата уплаченной за него суммы.

В случае обнаружения в товаре недостатков (если они не были оговорены продавцом) потребитель вправе по своему выбору потребовать замены на новый товар, уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков, расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. Данные требования предъявляются в течение гарантированного срока, а если такой срок не установлен, то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю.

Гарантийные сроки на сезонную одежду исчисляются с момента наступления сезона: для зимней одежды – с 1 ноября; для весенней одежды – с 1 апреля; для летней одежды – с 1 июня; для осенней одежды – с 1 сентября. На несезонную одежду гарантийные сроки исчисляются со дня её покупки.

по материалам сайта Роспотребнадзора

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите комментарий!
Я согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности персональных данных

Пожалуйста, введите ваше имя