Вопросы-лидеры: уборка города от снега, автобусы в сады и телефонная связь

В минувший четверг, 28 марта, в редакции газеты «Вестник» состоялась традиционная «прямая линия», которую с жителями города провёл первый заместитель главы администрации Лесного Михаил КАШУ.

Также в её работе приняли участие начальник Управления городского хозяйства Галина ТАЧАНОВА, начальник отдела по работе с населением МУП «Технодом» Надежда СМАРАГДОВА, директор Комбината благоустройства Юрий БАДИН, директор МУПЖРЭП Юрий САДНОВ. Всего за два часа работы «прямой линии» горожанами было задано 32 вопроса.

— Напротив нашего дома, между домами Кирова, 36 и Юбилейная, 19, разрыли огромную яму. Возможно ли после окончания работ сровнять этот участок с дорогой и закатать в асфальт, тем самым сделать дополнительную парковку в нашем дворе? Ведь это поможет решить сразу ряд проблем: избавит двор от грязи и неприглядного ландшафта после завершения работ, а также даст гражданам дополнительные места для парковки автомобилей.

Григорий Кондаков.

М.Кашу: — Работы на этом участке курирует 8-й цех комбината «Электрохимприбор». При производстве восстановительных работ желание жителей закатать участок в асфальт будет учтено. Срок выполнения работ — второй квартал этого года.

— Обращается Владимир Михайлович Ковалёв: в нашем городе единственная лесная зона — за прудом, но проблема — туда добраться, особенно трудно зимой: подъезд к мосту не чистится, люди падают, и никому нет дела…

Ю.Бадин: — Мост наши работники чистят дважды за зиму — причём вручную: и сам мост, и подъезд к нему, и ступени. Но в этом году были сильные снегопады, поэтому, действительно, мост весь в снегу. В первую декаду апреля мост будет вычищен.

— Звоню с Карла Маркса, 9. Трижды обращались в «Технодом» по поводу установки козырька над подъездом. Отвечают: нельзя установить козырёк по техническим причинам. Тогда исправьте нам сток, чтобы вода стекала в сторону, а не на крыльцо. Куда я ещё должна обратиться с этой проблемой?

М.Кашу: — Больше никуда обращаться не надо. По вашему подъезду проходит газовая труба — этим и обоснована причина отказа «по техническим причинам». Но, я думаю, мы всё же примем определённое техническое решение и сделаем вам козырёк.

— Здравствуйте. Из газеты «Вестник» я узнала, что город принимает участие в программе «Тысяча дворов». Мы живём в старой части города, по Коммунистическому проспекту, 10, 12, 14 и у нас нет никаких детских площадок. Что необходимо сделать для участия в этой программе?

Г.Тачанова: — Мы действительно уже рассказывали в прессе, что есть муниципальная программа по обустройству детских дворовых площадок — до 2015 года, и в прошлом году мы её активно реализовывали. Что необходимо для участия в программе? Решение общего собрания вашего дома об установке детского оборудования. Нужно составить обращение от собственников дома и передать нам — в Управление ЖКХ. Провести собрание целесообразнее в первой половине года, чтобы мы смогли ваш двор внести в список дворов на установку детского игрового оборудования на 2014 год.

— Скажите: когда, наконец, жители, имеющие телефоны на «3», смогут беспрепятственно звонить на «4» и «6»?

М.Кашу: — На сегодняшний день бесплатным переключением телефонных номеров с «4» на «6» в Лесном занимается компания ЗАО «Сити-Телеком» — по тем номерам, где у них есть техническая возможность. Абонентов, проживающих в старой части города, обслуживает «Ростелеком» — федеральный оператор телефонной связи, который переводит номера с «3» на «2» либо на «9». Отмечу: «Ростелеком» осуществляет телефонизацию домов при наличии заявлений от жителей. Поэтому горожанам, у кого до сих пор не решены проблемы с качеством телефонной связи, необходимо обратиться в «Сити-Телеком» на Юбилейную, 31 либо в «Ростелеком» на Сиротина, 4. Указанные организации осуществят перевод номеров, и связь будет бесперебойной.

— Все фасады наших домов заполонили объявления и реклама! Есть Административный кодекс, где прописаны штрафы за самовольное размещение объявлений. Мы обращались к участковому, он говорит: надо поймать за руку тех, кто расклеивает. Но никто ничего не делает!

М.Кашу: — В Административном кодексе дана формулировка: штраф — «за расклейку объявлений вне специально отведённых для этого мест». Коренное слово — «расклейка», а не размещение. И участковые вам отвечают правильно: чтобы наложить санкции на нарушителя, нужно поймать за руку расклейщика объявлений. Формально за нарушение Правил благоустройства можно оштрафовать управляющую организацию — за то, что не в надлежащем виде содержится фасад дома. Но это не методы: ведь настоящий виновный останется ненаказанным. Что делать в этой ситуации? Менять формулировку в законе.

— Звонит Анфиса Константиновна Гоголева. Мира, 2. У меня расход холодной воды — 2 куба, а на общедомовые нужды поставили 8,5. Это разве честно?

Н.Смарагдова: — Записываю ваш адрес — в частном порядке посмотрим ваши начисления по квартплате, выясним, почему получились такие цифры. Если вкралась ошибка — вам будет произведён перерасчёт.

— С Юбилейной, 9 звонят. У нас во дворе не хватает парковочных мест. Можно ли увеличить их количество?

М.Кашу: — Конечно, решение этой проблемы есть, но на его реализацию нужны деньги. Не пообещаю, что сделаем в этом году, но в случае, если появятся какие-либо средства, будем направлять их на расширение парковок. Адрес ваш записал.

— И второй вопрос: у нас во дворе стоят две бесхозные машины, одна очень битая, даже марку не определить; вторая — коричневая «Волга». Три года стоят — хоть бы кто увёз их отсюда!

Г.Тачанова: — Наши специалисты Управления ЖКХ займутся этим. Согласно положению, в течение 10 дней мы обязаны предупредить собственников о том, что они должны убрать машину, а затем, в следующие 10 дней, если автовладельцами не предпринято никаких мер, вывозим транспорт.

— Я звоню с Энгельса, 5 (аналогичный звонок поступил с Белинского, 19 — Авт.) по поводу уборки снега. За всю зиму грейдер у нас не прошёл ни разу. Говорят, там мало места. Но в предыдущие зимы у нас снег всегда убирался!

Ю.Бадин: — Подтверждаю: грейдер действительно не проходит. Но ваши претензии не останутся без внимания: посмотрим на месте, что можно сделать с вашей территорией. Записал ваш адрес — рабочие подъедут к вам в ближайший день.

— Соколовский Николай Дмитриевич беспокоит. «Вестник» от 14 марта напечатал статью о «Справедливом ЖКХ» с перечнем того, что входит в «Содержание жилья». Есть там один пункт: содержание службы регистрации граждан-собственников. Это поэтому у нас с января повысилось содержание жилья? У меня, например, на 20 рублей…

М.Кашу: — Попытайтесь понять: законность и политика — это две большие разницы. То, что сегодня публикуют партии, называется предвыборной агитацией за конкретного кандидата. Вы наверняка прошли за свою жизнь не одни выборы и знаете: когда что-либо активно обещают, относиться к этому нужно взвешенно, аккуратно, несмотря на то, что эти обещания печатаются в хороших газетах. Это — пиар. В последние выборы кандидаты в депутаты обещали построить новую поликлинику, баню, решить проблемы ЖКХ, обеспечить бесплатный проезд пенсионерам и многое другое. И оцените, что из этого сделано сегодня… Содержание службы регистрации граждан — это содержание службы РКЦ, в составе которой есть специалисты, занимающиеся регистрацией граждан по месту жительства, ведущие учёт количества проживающих в каждом доме, выписывающие справки по месту требования и т.д.

— Понял. Второй вопрос — по начислению за электричество в местах общего пользования. Раньше я платил за МОП 50%, потому что я — ветеран, а с нового года мне насчитывают 15 кВт с лишним. А где льготы?

М.Кашу: — То есть, по всей видимости, для начисления применяется норматив: приборов учёта у вас нет? Я разберусь с этим вопросом: на общедомовые нужды льгота должна быть!

— Я — жительница с Кирова, 39. У нас, начиная с третьего этажа, проблемы с водой — и холодной, и горячей. Напора нет вообще! Мы купили квартиру недавно, но жильцы говорят, что ещё летом этих проблем не было.

М.Кашу: — Записываем адрес. К вам выедут сантехники — проверят, в чём проблема.

— И второе: за общедомовые нужды всегда в общей сложности выходило примерно 200 рублей, а с февраля вдруг стало -500 рублей. Например, за «ГВС нагрев» цифра возросла существенно!

М.Кашу: — Я вас попрошу обратиться с заявлением в «Технодом» с просьбой разобраться по вопросу роста платежей в 2,5 раза. По горячей воде на общедомовые нужды цифра должна быть стабильной из месяца в месяц — потому что приборов учёта горячей воды на домах нет.

— Юбилейная, 25 беспокоит. У нас в этом году будут делать тротуар вдоль дома? У нас же нет тротуара, а он нужен. Одна сплошная проезжая часть. Я задавал этот вопрос в прошлом году, мне пообещали порешать.

М.Кашу: — С этим вопросом надо разбираться вновь: решения по организации тротуара у вашего дома пока нет.

— Скажите, Михаил Васильевич, дом 5 по улице Дзержинского в этом году будет отдан под снос?

М.Кашу: — Нет.

— Как — нет? В газете «Вестник» № 35 от 2012 года написано, что наш дом попадает под снос!

М.Кашу: — В этом микрорайоне в 2013 году ни одного дома снесено не будет. Дом ваш признан ветхим, но в этом году мы расселим только дом по Мельничной и лишь с 2014 года приступим к вашему микрорайону.

— Спасибо. И второй вопрос: маршрут № 9 будет продлён до улицы Ленина, 111?

М.Кашу: — Нет. Туда ходит автобус маршрута № 6.

— Порешайте, пожалуйста, этот вопрос! Ведь у нас много пожилых граждан, им приходится целую остановку пешком идти.

М.Кашу: — Хорошо, подумаем, что можно сделать.

— С Мальского беспокоят. Скажите, можно ли поставить у нас дорожные знаки «Главная дорога» и «Ограничение скорости 20 км»?

М.Кашу: — Нельзя: бульвар Мальского — это не проезжая часть, а внутридворовая территория. Там на въезде с ул. Мира, 46 уже стоит знак и на Мальского, 3 — тоже. Другие знаки поставить нельзя.

— Звонит Нина Васильевна Быкова, показательно-образцовый сад на Арбатской. Почему не даёте нам транспорт?

М.Кашу: — В прошлом году вас, садоводов, возила служба «Рассвет», но тот график, который был составлен, не устраивал ни вас, ни перевозчиков. А баланс интересов пассажиров и пассажироперевозчиков должен соблюдаться.

— Ну а нам-то что делать? Дайте нам три рейса: утром, днём и вечером. Чтобы рабочие могли поехать, садоводы…

М.Кашу: — К сожалению, мы не можем этого сделать. Потому что нет средств, чтобы компенсировать перевозчику его затраты. И ваши затраты на билет — 24 рубля — тоже не покрывают всех его расходов. На 51-м несколько лет назад был жилой микрорайон — поэтому у муниципалитета были обязанности по отношению к этому району. Но его расселили — обязанностей по отношению к 51 кварталу теперь нет: администрация имеет право организовать перевозки только в пределах города. Как договариваться с перевозчиком, которому невыгоден ваш маршрут? Что ему обещать?.. Перевозчики отказываются туда ездить. Заставить их — частных предпринимателей — я не имею права. Не уверен, но попробуем договориться с перевозчиком, чтобы продлить на этот год маршрут в ваши сады. По прежнему расписанию — утром и вечером.

— Нет! Нам надо и утром, и днём, и вечером! Люди не могут с утра до вечера находиться на грядках! Почему отказываете?

М.Кашу: — Потому что нет денег компенсировать столько рейсов.

— Я не понимаю…

М.Кашу: — Наполняемость этих автобусов — недостаточная, цена на билет -низкая, затраты не окупаются. Перевозчики не могут работать себе в убыток.

— Но что-то же можно сделать?

М.Кашу: — Я проведу совещание с перевозчиками по организации перевозок в сады в летнее время. Попытаюсь найти компромисс, ответ в течение двух недель дам через газету.

— Беспокоит Смирнова Валентина Константиновна, Ленина, 90. Нам, жильцам, хочется узнать, почему к нашему дому перестали чистить пешеходные дорожки?

М.Кашу: — Сейчас определимся, какая организация должна этим заниматься, дам задание — дорожку почистят. И кстати, если возникают подобные вопросы, вы всегда можете позвонить в управляющую компанию «Технодом» по телефону 6-14-52 Смарагдовой Надежде Викторовне.

— Будет ли ремонтироваться или сноситься дом № 14 по улице Орджоникидзе?

М.Кашу: — Пока по сносу ничего не скажу: дом № 15 стоит в программе ветхого жилья, № 14 — нет.

— Хоть бы тогда канализационные трубы там поменяли!

Н.Смарагдова: — Трубы нужно просто хорошо прочистить. Задача понятна -сделаем.

— Здравствуйте. Меня волнует вопрос обрезки деревьев — конкретно в старой части города. Под пилу пошли не только тополя, дающие пух, но и яблони, липы, клёны. Вырезана вся улица Ленина, Пушкина. У МИФИ кустарники обрезаны вообще «по колено». Причём обрезку проводят варварски: ведь у себя в садах мы так никогда не сделаем!.. А новые деревья никто не сажает. Кому выгодно это безобразие?! Деревья — это же наше здоровье, экология.

М.Кашу: — Обеспокоенность ваша понятна, однако отмечу: под обрезку попали только больные деревья. А также те, которые ветвями спускались на проезжую часть. Спиливать сильно разросшиеся тополя — это тоже наша обязанность. По улице Пушкина обрезаны только те клёны, которые нарушали отмостки, врезались в заборы. Вопрос о спиленных липах, клёнах и яблонях по улицам переадресую Комитету ЖКХ: информацию проверить и в дальнейшем контролировать процесс обрезки.

— Вячеслав Петров, пенсионер, беспокоит. Утвердили ли проект памятника первостроителям города?

М.Кашу: — Не утвердили. Дважды собиралась комиссия. В первый раз на рассмотрение было представлено три проекта, во второй раз на проект нашего памятника проводили областной конкурс — было 5-6 работ. Комиссия, однако, ни один из проектов не утвердила, не придя к общему мнению. В ближайшее время главой города В.В.Гришиным запланировано проведение градостроительного совета, знаю, что в повестку включена тема по памятнику первостроителям города, следите за информацией в СМИ.

— Территория между Фрунзе, 3 и Управлением образования, а именно -пешеходная дорожка со стороны Кирова не чистится совсем. Сегодня ходил трактор, но только продавил колёсами дорожку, а сделал совсем не то, что нужно!

Ю.Саднов: — Записываю ваш адрес: номер квартиры, телефон. К вам придёт мастер санитарного содержания, и вы покажете на месте, что вы хотите сделать на этой дорожке.

— Беспокоит Татьяна Викторовна Глухих, Ленина, 39. Передо мной лежит акт от 19.03.12, касающийся демонтажа металлической конструкции — козырька над служебным входом магазина «Таможня». Прошёл год — воз и ныне там…

М.Кашу: — Я разберусь, кому был поручен демонтаж и почему были нарушены сроки выполнения этих работ.

(От редакции: демонтаж козырька был произведён во вторник, 2 апреля).

— Наш двор ни разу за всю зиму не вычистили! Напишет «Технодом» объявление, что планируется уборка, мы все машины уберём, а чистить двор никто не приезжает -у них, видите ли, технику забрали.

Ю.Саднов: — Претензию принимаю. Действительно, имел место случай с перераспределением техники на уборку внутридворовых территорий: пришлось перебросить грейдер с вашего двора на другие участки. Но мы стараемся заходить во все запланированные дворы и чистить территории, несмотря на то, что работа почти всегда осложнена припаркованными во дворах автомобилями.

М.Кашу: — Работникам жилищно-коммунальных служб поставлена задача усилить работу по очистке внутридворовых территорий. Возьмём ваш двор на особый контроль.

— Моя фамилия Прохорова. Звоню от имени жителей 35 квартала. Чистят дороги очень плохо, особенно на внутриквартальных территориях. А около магазинов что делается — нет даже нормальных подходов! Обратите на наш посёлок внимание!

М.Кашу: — Вопрос по подходам к магазинам и по очистке территорий записал. Активизируем работу.

В ходе «прямой линии» прозвучали мысли горожан о совершенствовании системы ЖКХ в городе, о необходимости развития института старших по домам, а также было задано несколько вопросов частного характера. Многие горожане благодарили газету за организацию общения с властью в формате «онлайн» и за продолжение традиции проведения «прямых линий», которые жители находят востребованными и полезными.