Помощники в вопросах ЖКХ

В Свердловской области открыта «горячая линия» по коммунальным проблемам.

Департаментом государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области организована работа «горячей телефонной линии» по вопросам работы организаций жилищно-коммунального комплекса и разъяснений по наиболее часто задаваемым вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг, в том числе:

• капитального ремонта, в том числе начисления взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме;
• перерасчёта коммунальных платежей;
• своевременного вывоза твёрдых коммунальных отходов от мест их накопления и общим вопросам в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
• прохождения отопительного периода на территории Свердловской области.

Специалисты готовы помочь по всем направлениям в сфере ЖКХ. В случае, если вопрос требует подробного изучения, оператор записывает координаты звонившего и, выяснив все обстоятельства, отвечает в срок не позднее трёх дней.

Цель «горячей линии» не только предоставить интересующую информацию гражданам, касающуюся жилищно-коммунального хозяйства, но и выявить наиболее проблемные зоны, организовать мероприятия для их возможного решения.

Номер «горячей линии» для жителей Северного управленческого округа, куда входит ГО «Город Лесной»: 8 (34385) 6-67-80. Операторы готовы принимать звонки каждый рабочий день с 9.00 до 17.00.