Вторую неделю жители некоторых многоэтажек Лесного сидят без тепла в холодных квартирах. Обвиняя всех и вся, кляня власти и работников управляющей компании, они обрывают телефоны редакций СМИ, администрации города с обвинениями и требованиями немедленно вернуть тепло в дома.
25 февраля,четверг
Телефоны диспетчерских служб, администрации Лесного с самого утра разрываются от звонков возмущённых горожан. Жители некоторых высотных домов по улицам Ленина, Фрунзе, Юбилейной и Строителей остались без тепла. Произошло резкое снижение температуры в системе отопления. Дежурные слесари и сантехники приступили к выяснению причины аварии. Вопрос вынесен на постоянный контроль городских властей.
26 февраля, пятница
В городской администрации состоялось экстренное совещание. На него были приглашены руководители службы энергетики комбината «Электрохимприбор», Нижнетуринской ГРЭС и управляющей компании «Технодом». Как выяснилось, перебои в системе отопления ряда многоквартирных домов повышенной этажности возникли в результате сбоя системы.
Как пояснил на совещании главный инженер «Технодома» Игорь ВОХМЯКОВ, скорее всего, в трубы отопления города попал воздух. «Вы даже сами это можете видеть, из кранов с горячей водой течёт белёсая вода, то есть наполненная пузырьками воздуха. По отдельным жалобам горожан наши слесари и ранее, до 25 февраля, стравливали воздух из радиаторов отопления, но должного эффекта принимаемые меры не имели», — сказал главный инженер.
27 февраля, суббота
При совместной проверке магистрального трубопровода представителями управляющей компании «Технодом», цеха 006 комбината «Электрохимприбор», представителями НТГРЭС был обнаружен воздух в магистральных трубах. Предположение, высказанное ранее, подтвердилось.
Работники 6 цеха комбината «Электрохимприбор» раз в три часа производят сброс воздуха из магистральных сетей, а работники подрядных организаций «Технодома» работают по развоздушиванию системы теплоснабжения Лесного, систем отопления многоэтажек. К концу дня появилось тепло в домах, однако в некоторых квартирах положительный эффект пока ещё равен 40 минутам, работы продолжаются.
От лица управляющей компании главный инженер «Технодома» обратился к горожанам с извинениями за сложившуюся ситуацию и не всегда корректную работу диспетчеров аварийно-диспетчерской службы. Он сообщил о том, что «по заявлениям лесничан за тот период, когда в домах отсутствовало отопление, управляющая компания готова сделать перерасчёт».
29 февраля, понедельник
О причинах произошедшей аварии и о предпринимаемых мерах устранения проблемы на еженедельном аппаратном совещании в администрации Лесного доложил зам. директора «Технодома» Антон АКУЛОВ. Он сообщил, что управляющая компания работает в плотном взаимодействии со специалистами комбината «Электрохимприбор», прорабатывает меры для спуска воздуха на этапе прохождения теплоносителя по магистральным трубопроводам. Работы по удалению воздушных пробок в системе отопления многоэтажек также продолжаются. «Начиная с 25 февраля специалисты «Технодома» уже семь раз произвели процедуру полного удаления воздуха из сети», — сказал он.
Поскольку причины попадания воздуха в теплосеть до сих пор выясняются, конкретных сроков устранения проблемы никто назвать не может. Вопрос на постоянном контроле городских властей.
Глава Лесного Виктор ГРИШИН сообщил о возникших трудностях в областные ведомства.
Управляющей компании рекомендовано обратиться в Центр гигиены и эпидемиологии № 91 ФМБА России для составления официального акта, подтверждающего повышенное содержание воздуха в теплоносителе системы отопления города. Официальное доказательство этого факта позволит выставить поставщикам горячей воды регрессивный иск по возврату средств, уплаченных за услугу ненадлежащего качества, а затем — сделать перерасчёт и для горожан.
1 марта, вторник
К решению проблемы с отоплением в квартирах Лесного подключилось Министерство энергетики и ЖКХ Свердловской области.
По поручению областного премьер-министра Дениса ПАСЛЕРА зам. министра регионального министерства энергетики и ЖКХ провёл совещание на Нижнетуринской ГРЭС. За «круглым столом» переговоров собрались представители ГРЭС, специалисты комбината «Электрохимприбор», управляющей компании «Технодом» и администрации Лесного.
По словам Игоря ЧИКРИЗОВА, главной причиной происходящего, по единому мнению участников совещания, явилось завоздушивание городской сети теплоснабжения. И хотя ситуация в энергетике это не самая редкая, установить, на каком именно этапе это произошло, пока не удалось. «Согласно данным анализа, все параметры передаваемой от НТГРЭС воды сегодня в норме, а значит, можно надеяться на то, что ухудшаться ситуация уже не будет», — сказал Игорь Николаевич.
Принято решение временно увеличить давление воды, подаваемой Нижнетуринской ГРЭС в магистральный трубопровод, для того, чтобы ускорить сброс воздуха, накопившегося в системе теплоснабжения Лесного и Нижней Туры. Работы продолжат и работники комбината «Электрохимприбор», и слесари компании «Технодом». Зам. министра подчеркнул, что сброс воздуха вёлся и в предыдущие дни, однако теперь, когда новые порции воздуха перестали поступать в сети, результаты аварийных работ должны стать более видимыми.
Под эгидой Министерства энергетики и ЖКХ Свердловской области создана специальная рабочая группа, которая должна выяснить причины завоздушивания систем теплоснабжения и продолжит держать на контроле вопрос отопления в квартирах Лесного вплоть до полного устранения проблем. Для оперативного анализа ситуации запланированы ежедневные телефонные совещания, цель которых — отследить динамику восстановления отопления в городе, найти истинную причину возникновения проблемы и выработать профилактические меры для неповторения ситуации в будущем.
Обращаясь к лесничанам, Игорь ЧИКРИЗОВ выразил уверенность, что все структуры, задействованные сегодня в решении коммунальной проблемы, настроены на конструктивное взаимодействие. Это позволяет надеяться, что результат их совместной работы будет виден уже в ближайшее время, однако, по словам зам. министра, «мгновенным, к сожалению, он не будет».