Общероссийский день приёма граждан

Общероссийский день приёма граждан в День Конституции Российской Федерации 12 декабря проводится по поручению Президента РФ ежегодно, начиная с 2013 года.

Об организации очередного дня приёма сообщается на официальном сайте Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций.

Личный приём проводится в порядке живой очереди при предъявлении паспорта. В некоторых случаях (по решению госорганов и органов местного самоуправления) допускается предварительная запись на личный приём в общероссийский день приёма граждан.

Речь идёт не только о личном приёме заявителей, но и об обеспечении с согласия заявителей личного обращения в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.

Если при осуществлении личного приёма невозможно сразу обеспечить связь с уполномоченными лицами других органов, то такая возможность должна быть обеспечена в течение семи рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан или в иные удобные для заявителя сроки. О времени, дате и месте заявителя уведомят дополнительно в течение трёх рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан.

Информация об адресах проведения 12 декабря приёма заявителей размещена на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет на странице «Личный приём» раздела «Отправить письмо», а также на официальных сайтах соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления в сети Интернет.

По материалам сайта Управления Президента по работе с обращениями граждан и организаций.