В понедельник, 15 октября, с заявлением в дежурную часть ОМВД обратилась женщина. На её мобильный телефон пришла СМС, в которой сообщалось, что её банковская карта заблокирована и необходимо перезвонить по указанному телефону. Позвонив, потерпевшая услышала мужчину, якобы банковского работника, который перечислил действия, необходимые для разблокирования карты. Женщина последовала указанным «инструкциям». В результате — лишилась крупной суммы денег.
Это распространённый вид мошенничества как в нашем городе, так и по всей России. Схема стандартна: мошенники рассылают на телефонные номера граждан SMS-сообщения или моделируют звонок автоинформатора.
В SMS-сообщении указано, что карта заблокирована, или автоответчик предупреждает потребителя, что с его картой производятся мошеннические действия, и даёт инструкции — перезвонить по определённому номеру немедленно. Злоумышленник, принимающий звонки по указанному автоответчиком номеру, часто представляется вымышленным именем от лица финансовой организации. Когда по этому номеру перезванивают, на другом конце провода отвечает типично компьютерный голос, сообщающий, что человек должен пройти сверку данных и ввести 16-значный номер карты с клавиатуры телефона, либо мошенник под видом работника финансовой организации просит подойти к банкомату и произвести операцию по разблокированию карты. Как только номер введён, злоумышленник становится обладателем всей необходимой информации.
Советы для держателей пластиковых карт
- Постарайтесь прикрывать рукой клавиатуру банкомата, когда вводите свой ПИН-код, а также не прибегайте к помощи посторонних лиц.
- Никогда не пишите ПИН-код на карте и не храните его вместе с картой.
- Когда расплачиваетесь картой в магазине, не выпускайте её из виду.
- Ни в коем случае никому не сообщайте ПИН-код к своей пластиковой карте.
- Немедленно сообщите в банк по телефону «горячей линии», если ваша карта осталась в банкомате или с ней что-либо произошло (телефон должен быть указан на банкомате).
- В банке подключите услугу «SMS-информирование». По любой операции по вашей карте из банка будет приходить SMS-сообщение на ваш мобильный телефон, что позволит вам контролировать все операции с картой.
- Обратитесь в обслуживающий вас банк и установите (дневной) лимит снятия наличных денег с карты.
Полиция всегда готова прийти на помощь пострадавшим от действий преступников. Но лучшим способом борьбы с правонарушителями были и остаются правовая грамотность и бдительность граждан.