Основной целью работы «телефона доверия» является повышение авторитета органов внутренних дел и уровня доверия населения к милиции. «Телефон доверия» предназначен для получения от граждан, проживающих на территории городского округа «Город Лесной», различной информации: о недостатках в работе органов внутренних дел; о совершении в отношении граждан противоправных действий со стороны сотрудников полиции, а также о фактах коррупции; информации, которая может быть полезной правоохранительным органам в их работе, сообщений о планируемых или совершённых преступлениях и административных правонарушениях.
За 12 месяцев 2011 года на «телефон доверия» отдела внутренних дел поступило 222 сообщения о преступлениях и происшествиях. Граждане просили принять меры по фактам торговли спиртом, жаловались на нарушение тишины и покоя, на несанкционированные свалки мусора, неудовлеворительное состояние дорог, нарушение водителями автотранспорта прав пешеходов. По всем сообщениям проведены проверки, в 23 случаях в отношении нарушителей составлены административные протоколы. Также на «телефон доверия» поступило 4 сообщения с просьбой выразить благодарность сотрудникам отдела.
Напоминаем порядок обращения на «телефон доверия».
«Телефон доверия» работает в режиме автоответчика. В выходные, праздничные дни, в ночное время «телефон доверия» не прослушивается сотрудниками полиции. Информацию, по которой необходимо незамедлительно принимать меры, следует сообщать в дежурную часть ОМВД по телефонам «02», 3-71-75 для немедленного реагирования сотрудников полиции.
Если вы звоните и оставляете сообщение, содержащее в себе вопрос, например, как действовать или куда обращаться в сложившейся ситуации, оставляйте свои координаты или хотя бы телефон, по которому сотрудники полиции могли бы с вами связаться.
Дозвонившись на «телефон доверия» 3-80-03, прослушайте запись на автоответчике и после звукового сигнала оставьте своё сообщение, желательно чётко сформулировать его суть. Ни один поступивший звонок не остаётся без внимания: сотрудниками ОМВД по каждому сообщению проводится проверка в рамках действующего законодательства.
Ваш звонок останется конфиденциальным, а информация, сообщённая жителями, поможет предотвратить преступление и сделать город безопаснее.