В пару кликов

Решение коммунальных вопросов через смартфон

Современный и эффективный инструмент для решения вопросов ЖКХ собственниками недвижимости в многоквартирных домах – мобильное приложение «Госуслуги.Дом».

Функционал приложения позволяет пользователям получать обратную связь от управляющей организации онлайн.

Так, например, жительница одного из дворов по улице Гоголя поделилась с редакцией своей историей.

«У нас очень долго не убирали двор от снега. Я решила рискнуть и написать в управляющую компанию через это приложение с просьбой провести очистку. И через два дня к нам приехали! Хотя в списках работ на неделю нашего двора не было. Вот это оперативность!» – говорит Елена Ш.

Заявку можно подать с главной страницы приложения.

Если в доме произошла аварийная ситуация – порыв трубопровода, течь кровли, засор канализации, затопление жилья, пропажа водоснабжения или отопления, короткое замыкание или отсутствие электроэнергии, обрушение фасада, ощущение запаха газа и так далее – необходимо оставить аварийную заявку, связавшись с аварийно-диспетчерской службой управляющей организации. Это также можно сделать через мобильное приложение «Госуслуги. Дом».

Через мобильное приложение собственники и наниматели могут войти в домовой чат в национальном мессенджере MAX, где также оперативно получить информацию от управляющей компании. В чате можно спокойно и безопасно обсуждать все проблемы дома и принимать предварительные решения вместе с соседями.

1 из 2