В Роспотребнадзор по Свердловской области поступило коллективное обращение граждан с жалобой на нарушения их прав при оказании образовательных услуг автошколой «РИК».
Лесничане, желающие получить права на вождение автомобиля, заключили договоры об оказании образовательных услуг автошколой и своевременно оплатили стоимость обучения.
Но «РИК» не исполнил взятые на себя обязательства – обучение так и не состоялось. В настоящее время автошкола не работает, а руководство «РИКа» не отвечает на звонки учеников.
В связи с изложенным Качканарский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области предлагает потребителям присоединиться к групповому иску к автошколе «РИК».
Для этого необходимо до 8 декабря 2023 года заполнить и представить заявление о присоединении к иску по прилагаемой форме (https://cloud.mail.ru/public/jWTT/TVDZeUzRn), а также:
- договор на оказание платных образовательных услуг, приложение (при наличии),
- документы, подтверждающие оплату,
- заявление/претензию о возврате денежных средств, направленное в адрес исполнителя, с доказательствами его/её вручения,
- ответ исполнителя (при наличии),
- иные документы (в т.ч. переписка в мессенджерах).
Документы и заявление можно направить в:
- Качканарский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области по адресу: 624300, г. Кушва, ул. Коммуны, 78,
- Качканарский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», находящийся по адресу: 624221, г. Нижняя Тура, ул. Декабристов, 17,
- через раздел «Приём обращений граждан» на сайте Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (https://www.66.rospotrebnadzor.ru/).
В случае возникновения дополнительных вопросов можно обратиться за консультацией (разъяснением) в консультационный центр для потребителей Качканарского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Нижняя Тура, ул. Декабристов, 17, предварительно записавшись по телефону: (34344) 2-53-00 (доп.6953), сот. +7 (991)199-40-31.
По информации Качканарского отдела
Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.