Полёты не на яву: появился новый вид мошенничества с авиабилетами в интернете

В связи с массовыми отменами и переносом авиарейсов в России набирают популярность новые схемы мошенничества с билетами. При этом в целом отмечается снижение количества жалоб на мошеннические сайты продажи авиабилетов в мае этого года – на 62% по сравнению с маем прошлого. Эксперты рассказали, как бороться с мошенниками и пользоваться проверенными сайтами.

Весной этого года аферисты стали создавать сайты, где просят ввести данные банковских карт пассажиров – якобы для возврата денежных средств, в том числе за отменённые авиарейсы. Это могут быть клоны официальных сайтов банков. Или был случай с жалобой на сайт-клон сервиса бесплатных объявлений.

Самым популярным способом обмана по-прежнему остаётся создание сайтов-двойников известных брендов авиакомпаний. Ещё есть схема в социальных сетях: якобы сотрудники авиакомпаний предлагают пассажирам купить билеты неофициально.

В мае зафиксировали тренд на снижение жалоб на телефонные мошенничества, связанные с онлайн-продажей авиабилетов. Ещё стали часто использовать сайты категории «вы получили приз» или «розыгрыш».

После того, как лизинговые самолёты начали арестовывать за границей, Росавиация всё же рекомендовала прекратить полёты за рубеж. Кроме того, с началом спецоперации на Украине Росавиация запретила полёты на юг России – в 11 аэропортов, в том числе в Анапу, Симферополь, Ростов-на-Дону и Геленджик.

Авиакомпании начали возвращать деньги за билеты, но колл-центры с таким количеством заявок не справляются.

В середине апреля премьер-министр России Михаил Мишустин сообщил о выделении 19,5 млрд рублей бюджетных субсидий для авиакомпаний, которые как раз должны пойти на возврат денег пассажирам.

Представители компании, которая специализируется на продаже авиабилетов, рекомендуют внимательно смотреть, какой способ оплаты предлагает сайт: просьба перевести деньги на карты и электронные кошельки – признак мошенничества.

Страница оплаты тоже должна быть защищена: признаки безопасной страницы – это зелёный «замочек» в начале адресной строки и наличие протокола https.

Анастасия ЛЬВОВА. «Известия».