Очередной режим

В редакцию газеты «Вестник» поступило обращение от жительницы города: «В отделе режима комбината скапливаются большие очереди. Просидела в очереди два часа. Нас осталось шесть человек, в 17.30 сотрудники попросили всех удалиться из здания, так как рабочий день окончен. Даже девушку с младенцем не приняли, которая также отстояла два часа. Почему такое наплевательское отношение к людям? Неужели нельзя продлить рабочий день на 30 минут хотя бы на один день в неделю? Я, например, работаю до 17.30. Для приёма отпросилась в 15.00, чтобы пойти в режим, но, увы, меня не приняли, не успели. Пожалуйста, пусть руководство «ЭХП» начнёт думать и о жителях города, ведь нас тоже много. Пусть ПСР разработает проект аппарата по выдаче талонов для порядковой очереди, по аналогии с РКЦ».

Мы обратились к руководству комбината «Электрохимприбор» с просьбой пояснить описанную жительницей ситуацию, что стало причиной очередей и принимаются ли какие-то меры по решению данного вопроса.

Публикуем официальный ответ генерального директора комбината «Электрохимприбор» Сергея Жамилова:

«В связи с плановым обменом всех постоянных зональных пропусков в течение 2023 года и с учётом того, что число посетителей отдела по внутриобъектовому и пропускному режиму и охране ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор» на оформление различного рода документов имеет цикличный (сезонный) характер и не носит определённой закономерности, периодически, в частности, в первый рабочий день недели, число посетителей в течение июня-июля 2023 года в городской группе отдела 042 (кабинет № 1) фиксируется более чем в 350 обращений в день, в связи с чем посетителям приходится ожидать в очереди достаточно долгое время.

Вопрос по оформлению зональных пропусков и других документов, в том числе их плановая замена, находится на постоянном мониторинге и контроле руководства ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор».

Для более эффективного (в кратчайшие сроки) обслуживания граждан при оформлении зональных пропусков в апреле было принято решение о привлечении дополнительно к оформлению зональных пропусков других сотрудников отдела 042, а в целях повышения комфортности ожидания в июле комбинатом «Электрохимприбор» были приобретены и смонтированы две системы кондиционирования воздуха в фойе посещения второго этажа здания по ул. Островского, 2.

В связи со спецификой ЗАТО г. Лесной и оформления (согласовывания) различного рода документов, а также требований контролирующих органов, установка в помещении Островского, 2 электронной очереди в настоящее время не целесообразна».