Очереди за талонами отменяются: в ЦМСЧ № 91 вводится полнорежимная интернет-запись

Ночное бдение у дверей поликлиники, номерок на руке и долгое ожидание в очереди. Чего не сделаешь, чтобы достать заветный талончик на приём к врачу? Такая система записи знакома многим горожанам, она существовала ещё в советские времена.

С первых чисел июля порядок записи в поликлиниках города будет полностью осуществляться в электронном варианте. Это означает, что все выданные на приём к врачу талоны будут доступны на сайте. Конечно, перемены произойдут не в одночасье. Электронная запись уже несколько лет практикуется наряду с традиционным вариантом записи к врачу через регистратуру. У обоих способов есть и сторонники, и противники среди лесничан. Кому-то удобно записаться к врачу не выходя из дома, кому-то кажется надёжнее получение заветного талона непосредственно в регистратуре поликлиники. Но переход на интернет-вариант неизбежен.

Как пояснил начальник ЦМСЧ № 91 Виктор МИШУКОВ, это обусловлено не только глобальным развитием информационных технологий, но и прямой обязанностью медицинских учреждений.

– Существуют нормативные документы, которые на сегодняшний день регламентируют правила предоставления нормативных муниципальных услуг. В частности, Федеральный закон № 210, который предписывает нам организацию госуслуг через электронные сервисы, – сообщил начальник медсанчасти.

Записаться на приём к специалистам городской поликлиники пока можно в обычном формате: заполнив форму электронной записи на сайте ЦМСЧ № 91. А вот запись к врачам детской и стоматологической поликлиник, а также женской консультации теперь будет возможна при наличии регистрации на портале «Регистратура96.ру» либо на сайте «Госуслуги». Тем, у кого возникнут сложности создания учётной записи на этих сервисах, медики готовы помочь при обращении к ним за помощью через регистратуры поликлиник. Для регистрации на порталах необходимо будет предоставить данные паспорта, медицинского полиса и СНИЛС.

Полный переход всех поликлинических отделений ЦМСЧ № 91 на электронную запись планируется к апрелю 2019 года. По мнению медиков, это обеспечит равные возможности для всех жителей города. При этом будут сохранены и права тех, кто в силу разных причин не сможет использовать способ интернет-записи.

– Если у гражданина нет возможности пользоваться электронными сервисами, то останется возможность обратиться непосредственно в регистратуру и гражданин будет записан на свободное время, – говорит начальник ЦМСЧ № 91 Виктор МИШУКОВ.

Главная цель перемен, которые происходят в последнее время в медико-санитарной части Лесного, – это повышение эффективности работы и обеспечение доступности медицинской помощи. В настоящее время идёт работа над реализацией проекта «Бережливая поликлиника», внедрение системы «ПроМед» – персонал поликлиник проходит обучение для работы в этой программе. Благодаря программе, амбулаторные карты, запись на приём и выписка больничных листов должны стать электронными, а работа регистратур будет полностью компьютеризирована.

Весь процесс модернизации потребует значительного времени, однако первые результаты посетители поликлиник смогут оценить уже в ближайшее время.