Независимая оценка — качеству работы

Министерство здравоохранения Российской Федерации разработало приказ и Методические рекомендации, на основании которых ежегодно будет формироваться оценка качества работы государственных (муниципальных) учреждений здравоохранения. Уже в 2014 году учреждения здравоохранения будут оценивать именно на основании этого приказа и изложенных в нём критериев.

К основным показателям оценки качества работы медицинских организаций относятся: открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий и доступность получения медицинских услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья, время ожидания в очереди при получении медицинской услуги, а также доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации. В ходе проверки медицинским организациям будут присваиваться балльные оценки по каждому из критериев. Итоговые оценки (рейтинг медицинских организаций) будут размещены в открытом доступе в сети Интернет.