На сегодняшний день 70% обращений по факту мошенничества в отделение полиции Лесного – это жертвы обмана продавцов в различных интернет-магазинах. Дело касается не только купли-продажи каких-либо товаров, в ход идёт и недвижимость. Но обо всём по порядку.
Быстрые и «удачные» сделки
Порой, а если быть точнее, то чаще всего, мы гонимся за дешевизной. Возможность приобрести хороший (и, возможно, даже качественный) товар по относительно дешёвой цене выключает в нашем сознании функции бдительности.
Вот несколько примеров. Девушки с лёгкостью попадаются на уловки продажи красивого платья по «супернизким» скидкам. Молодой человек – спортивной подвески для его авто по бросовой цене. Женщина – ювелирных украшений. Мужчина – спиннинга. В итоге первая получает две тряпочки, второй – набор ржавых железок, третья – битые стекляшки, четвёртый – две берёзовые палочки.
А всё почему? Потому что – дёшево. И времени для раздумий нет. Скидка только «последние сутки», «один час», «вот вам ещё один промокод на 30%», «осталось 28 минут» и так далее. В общем, наглядное пособие по маркетингу. Тут и образное представление (представьте, как удобно в этих мягких тапочках), и короткие сроки (осталось только 5 наборов), и факт совершившейся покупки (эта печка экономит вам уйму времени), и игра на амбициях (такую расцветку обожают итальянки), уникальность (это ручная работа). И многое другое: «Это не какой-то там кашемир, за которым трудно ухаживать. Это АКРИЛ с НЕЙЛОНОМ! На века! Всего 4 тысячи рублей со скидкой, только прямо сейчас». Прочитаешь, и собственным глазам перестаёшь верить. И начинаешь уже думать, что «крутон – он круче гренки». Ну, как в известном фильме, «гренка не может стоить $8, а крутон – может».
Главное, заплати вперёд, и всё будет «в ажуре». И, разумеется, если будет полная предоплата товара, то доставка – бесплатно. А в финале в долгожданной посылке – тряпочки и палочки… если вообще посылки приходят.
Как не быть обманутым в этом случае? С проверенными фирмами всё понятно – можно оформить возврат как денежных средств, так и товара. А если фирма «липовая»?
Обязательно следует найти и прочитать отзывы о фирме. Если отзывов нет, либо сплошные восторги с множеством восклицательных знаков – это должно послужить первым «звоночком». Фирмы-однодневки не успевают заработать отрицательные отзывы. Да им это и не нужно. После махинации они просто исчезнут, а уж после польются слёзы обманутых покупателей, предостерегающих других не приобретать товар в этой «липе». Но будет поздно. Фирма уже прекратит своё существование.
Также стоит обратить внимание на различные лицензии, договоры, реквизиты фирмы. Мошенники могут взять типовые документы реально существующей организации, но реквизиты на оплату приписать свои. Здесь всё зависит только от вашей внимательности.
Если речь идёт о частном лице – тут, к сожалению, все предоплаты и авансы производятся только на ваш страх и риск. Закон о защите прав потребителя не распространяется на частные лица, если они не индивидуальные предприниматели. Но если обманутых набирается не один человек, то через суд можно хоть как-то решить проблему. К сожалению, совсем не быстро.
И ещё. При покупке на различных интернет-площадках обязательно оговаривайте условия возврата.
Наложенный платёж
Почему-то словосочетание «оплата при получении» внушает доверие. А по сути это ведь тот же наложенный платёж. Это сумма, которую адресат должен оплатить при получении посылки в почтовом отделении. После оплаты получателем сумма наложенного платежа перечисляется отправителю денежным переводом.
А теперь вопрос: можно ли открыть посылку до перечисления денежных средств? Нет! Почта не должна нести убытки за свою работу. Вскрывать посылки, в том числе отправленные наложенным платежом, можно только после полной их оплаты. Исключения составляют только отправления с описью вложения либо отправления без описи, но с внешним дефектом.
Вывод: отправление наложенным платежом не является гарантией того, что покупатель получит именно тот товар, который заказывал, или то, что товар будет надлежащего качества.
Такой случай описывают полицейские-оперативники Лесного. Мужчина пришёл на почту за посылкой со смартфоном, а внутри обнаружил небольшую книгу. Конечно, был составлен акт о вскрытии, запрос на возврат денежных средств. А толку…
Трижды в аренду
Совсем скоро начнётся разгар отпусков. Те, кто предпочитает отпуск «дикарями», а не по путёвкам, также могут оказаться в рядах обманутых.
Речь идёт о снятии квартир в аренду через те же интернет-площадки. Главный критерий надёжности и гарантии, что всё будет хорошо, – предоплата, так называемая «бронь». И цена самая приемлемая… Но, приехав, вы можете обнаружить, что забронировавших эту же самую квартиру или домик «с видом на море» не один десяток человек. Одну и ту же квартиру мошенники могут сдать по предоплате огромное количество раз. А как вы, живущие вдали от тех мест, можете это проверить?
Во-первых, старайтесь узнать у арендодателя как можно больше об окружающей обстановке: какие дома или здания рядом, сколько этажей у самого дома, далеко ли до каких-либо культурных центров, метро или даже моря. Дело в том, что все слова потенциальных арендодателей можно с лёгкостью проверить по народным картам он-лайн сервисов в Интернете.
Во-вторых, после словесного договора и (опять же словесного) закрепления сделки выждите хотя бы пару часов и позвоните вновь арендодателю, но с другого номера телефона. Если вам дадут ответ, что квартира уже занята и денежный перевод придёт с минуты на минуту, то всё в порядке (надеемся). Но если недвижимость вновь «сдадут», попросив внести n-ную сумму заранее, – это точно мошенники.
Лишь будучи внимательными к мелочам, не поддаваясь сиюминутным импульсам, вы сможете уберечь себя от «лишних» приобретений. В следующих номерах газеты «Вестник» мы продолжим рассказывать, к каким способам аферисты и мошенники могут прибегнуть, чтобы пополнить свои кошельки за счёт вашего. Берегите себя и свои деньги!