Горячее водоснабжение: услуги и качество

25 мая в администрации городского округа состоялось совещание по вопросам предоставления услуг и качеству горячего водоснабжения с участием представителей теплосетевой организации ЗАО «РТС», ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» и управляющей компании МУП «Технодом».

По итогам совещания достигнуты следующие договорённости. В случае отсутствия в домах ГВС, обусловленного порывами на теплосетях, обслуживаемых ЗАО «РТС», со стороны ЗАО «РТС» данные предоставляются в МУП «Технодом», а также в ОАО «ЭнергосбыТ Плюс». Далее указанные данные МУП «Технодом» перенаправляет МБУ «РКЦ» для исключения таких периодов из расчёта оплаты услуги ГВС.

В случае некачественного предоставления услуги ГВС при температуре ниже 65 градусов перерасчёт может быть произведён по одному из двух вариантов:

• заявительный характер, с актированием факта некачественного предоставления услуги (заявления от жителей подаются: в ЖЭК по месту проживания; АДС МУП «Технодом» 9-85-60 (круглосуточно); в рабочие дни – в управление МУП «Технодом» (Кирова, 22) в приёмную – 6-16-26 или в службу главного инженера – 6-69-10);
• совместное актирование по некачественному предоставлению коммунальной услуги в присутствии представителей управляющей компании МУП «Технодом», сбытовой и теплосетевой организации.