С 1 января все полномочия по сбору, вывозу и утилизации накапливаемых в муниципалитетах области коммунальных отходов переходят к региональным операторам. А потому региональные операторы Среднего Урала открывают «горячие линии» по вопросам обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО).
Жители области смогут из первых уст получить интересующую их в этой сфере деятельности информацию, узнать о правилах содержания контейнерных площадок и сообщить о невывезенном мусоре.
По рекомендации областного министерства энергетики и ЖКХ, приём звонков будет осуществляться не только в будние дни, но и во время новогодних и рождественских каникул. Жители Северной административно-производственной зоны с центром в Нижнем Тагиле, к которой относится и Лесной, смогут свои жалобы направлять на номер 8-800-250-60-06.
Министр энергетики и ЖКХ Свердловской области Николай Смирнов подчеркнул, что в соответствии с СанПин, при температуре 5 °C и ниже вывоз коммунальных отходов с мест их накопления должен осуществляться не реже одного раза в три дня, при температуре выше 5 °C – в течение суток.