Главное – найти подход к людям

О буднях служителей закона

10 ноября в стране отмечают День сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации, а 17 ноября у правоохранителей ещё одна важная дата – День участковых. Отметим, службе участковых уполномоченных полиции более ста лет, в системе МВД России она считается одной из самых народных.

Именно работа с людьми и близость к населению стали для выпускницы Уральского юридического института Ларисы Знаевой главной причиной связать профессиональную деятельность с подразделением участковых уполномоченных полиции. Получив диплом, девушка вернулась в родной Лесной и окунулась в служебные будни. «Моя мама – главный ориентир и пример для подражания – больше 20 лет работала в следственном отделе, и я всегда знала, что буду служить в ОВД, – вспоминает лейтенант полиции. – Уже два года обслуживаю административные участки № 13 и 14, это почти 30 многоквартирных домов. Район свой изучила вдоль и поперёк, да и меня уже многие на участке знают».

Маленькая девушка с огромными, выразительными глазами в полицейской форме чувствует себя комфортно. С лёгкой улыбкой признаётся, что всегда носит обувь на небольшом каблуке – росту-то всего 155 сантиметров. Впрочем, первое впечатление быстро проходит, и, замечая внимательный взгляд-сканер, решительную походку и уверенную речь человека с твёрдыми жизненными принципами, уже не сомневаешься в волевых и моральных качествах сотрудника. Так бывает, когда человек на своём месте. «Фактически участковый – это полицейский, который выполняет много функций: поддержание общественного порядка, выявление и раскрытие преступлений и административных правонарушений, принятие заявлений и сообщений граждан о происшествиях, – объясняет Лариса Знаева. – Особенно важна профилактическая работа: проверка подучётных лиц, обход административного участка».

От внимательного взгляда участкового не укроется ни одно нарушение. Открытый подвал, конфликты соседей, подозрительные предметы – непорядок. А значит – будем разбираться.

За два года работы молодой сотрудник усвоила, что необходимо чётко планировать свою деятельность, но при этом в служебных буднях участкового день на день не похож, нужно быть готовым ко всему. Да, сложно, да, временами физически тяжело и даже опасно, но главное – понимать, ради чего работаешь. «Каждый день люди обращаются с разными вопросами, например, за восстановлением нарушенных прав. И каждая ситуация индивидуальна, то есть ты должен думать, анализировать, находить пути решения проблемы, чтобы помочь человеку, – делится наблюдениями Лариса Дмитриевна. – И здесь недостаточно только юридических знаний, надо уметь сочувствовать людям. Как часто повторяет моя наставница, старший участковый уполномоченный полиции Надежда Файзеева, участковый – от слова «участие». У кого милосердия нет, не сможет здесь работать, не справится».

«Народной» службу участковых называют неспроста. По мнению Ларисы Знаевой, контакты и доверительные отношения с жителями участка крайне важны в работе, поэтому иногда доводится «и психологом быть, и внимательным собеседником, главное – найти правильный подход к людям». Есть у лейтенанта полиции и первые успехи, которыми она особенно гордится. Например, в одной из квартир бывшей малосемейки удалось решить острый конфликт, и теперь пожилая женщина, которая обратилась за помощью, может спокойно приходить домой, не опасаясь за жизнь и здоровье.

Профессиональные успехи, а иногда и проблемные вопросы сотрудник полиции Лариса Знаева может обсудить со своим молодым человеком, который, как выяснилось, тоже работает участковым. Сквозь стальной характер избранницы он различает нежную натуру и, между прочим, творческую личность – в редкие минуты досуга девушка пишет стихи и играет на гитаре.

В преддверии профессионального праздника лейтенант полиции Лариса Знаева с огромным уважением обращается к коллегам: «Мы стоим на страже закона, защищаем интересы граждан, обеспечиваем порядок. Я хочу, чтобы вы не забывали, как важен наш труд. Желаю быть крепкими, никогда не падать духом, а в минуты отчаяния находить силы в поддержке друзей и родных, своей семьи. Желаю достойной службы и уважения окружающих!»

По традиции 10 ноября состоится торжественное построение личного состава Отдела внутренних дел Лесного. Как и прежде, большая часть сотрудников встретит День полиции на боевом посту.