Восьмой год Центр правовой и социальной поддержки населения ГО «Город Лесной» осуществляет деятельность по вопросам защиты прав потребителей.
Проводятся консультации граждан, составляются претензии и исковые заявления в судебные органы по различным вопросам, связанным с защитой их прав в сфере торговли и услуг. В результате проблемные вопросы граждан по взаимодействию с работниками торговли и сферы услуг находят положительное разрешение.
Так, в 2017 году услугами Центра воспользовалось 108 лесничан, из них получили консультации о том, как защитить права потребителя, 84 человека, оформили претензии к торговым предприятиям и предпринимателям, оказывающим различные услуги, 18 обратившихся, оформили исковые заявления в суд по защите нарушенных прав 6 человек.
В систему защиты прав потребителей в нашей стране входят органы государственной власти, в первую очередь это Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), органы местного самоуправления и общественные объединения потребителей. Таким образом, потребитель сегодня не оставлен один на один со своими проблемами и может рассчитывать на помощь в защите своих прав, обратившись в любые из вышеуказанных органов и организаций. Официальный сайт Роспотребнадзора по Свердловской области (www.66.rospotrebnadzor.ru).
Напоминаем, что АНО «ЦПСПН ГО «Город Лесной» находится по адресу: ул. Мамина- Сибиряка, 47 (2 этаж), телефон 6-23-06.
Наталья МАШУКОВА,
директор Центра правовой и социальной поддержки населения ГО «Город Лесной».