Тем из нас, кто живёт полной жизнью и пользуется всеми благами технического прогресса, трудно понять людей сильных духом, но с ограниченными возможностями. А ведь для них даже обычная поездка в торговый центр – маленький подвиг.
Светлая, добрая, обаятельная Лена – инвалид с детства. Девушка плохо ходит. И если лестница для неё препятствие, хоть и с трудом, но всё же преодолимое, то эскалатор – серьёзная преграда. Встать на подъёмник Лене под силу, да только вот сойти с него, когда лестничное полотно достигает верхней точки, не получается – ноги не успевают за движением.
Девушка признаётся: её маленькая мечта – чаще выбираться с доченькой в большой торговый центр на совместный выходной. «Так хочется отвести малышку в детскую игровую комнату, что на втором этаже здания, а потом вкусно пообедать в кафе напротив! Такие простые желания, но для меня они практически невыполнимые», – едва сдерживая слёзы, говорит Лена.
Однажды она всё-таки покорила заветную высоту – внимательный охранник заботливо остановил эскалатор, чтобы девушка, самостоятельно поднимаясь по ступеням устройства, смогла попасть наверх. Другая попытка, когда Лена решила подняться на второй этаж торгового центра по боковой лестнице, не увенчалась успехом – на второй этаж она так и не попала, поскольку дверь была закрыта…
Ситуацию прокомментировал главный инженер ООО «Территория» – организации, эксплуатирующей торговый центр, Андрей БЕЗГИН: «На всех эвакуационных выходах, а их четыре – два на первом этаже и два на втором, стоят замки обратного действия, чтобы в случае какого-либо ЧП можно было открыть дверь изнутри и выйти наружу. Именно поэтому девушка не смогла самостоятельно попасть на второй этаж. Но мы всегда готовы пойти навстречу! В случае необходимости охранники торгового центра и эскалатор смогут остановить, и сопроводить до нужного места, и эвакуационный выход открыть».
Андрей Владимирович обращается ко всем горожанам: «Не стесняйтесь подойти с важными для вас просьбами к сотрудникам нашего торгового центра! Работники «Манго» всегда готовы оказать помощь в решении каких-либо вопросов. Мы с пониманием относимся к различным нештатным ситуациям, и нам очень хочется, чтобы, приходя в торговый центр, вы отдыхали. Чтобы территория магазина была доступна всем – и мамочкам с колясками, и людям пожилого возраста, и, конечно, тем, кто каждый день преодолевает себя».