Долги горожан — серьёзная проблема ЖКХ

Оказание жилищно-коммунальных услуг является одной из важнейших сфер в системе ЖКХ. Жители квартир хотят вовремя получать необходимые им воду, тепло, газ, свет. Но, к сожалению, в сознании отдельных горожан прочно укрепилась мысль о том, что, пользуясь коммунальными благами, можно не торопиться их оплачивать. А ведь долги наносят огромный ущерб жилищно-коммунальному хозяйству в целом и дому, подъезду, этажу в частности.

Проблема задолженности жителей Лесного за коммунальные услуги перед управляющей компанией МУП «Технодом» приобретает серьёзные масштабы. С каждым годом количество неплательщиков в городе растёт. Причины роста весьма разнообразны — от сложных жизненных ситуаций, материальных затруднений, незнания законов до гражданской безответственности. Увеличи вается и сумма долга — на сегодняшний день она составляет уже 105 миллионов рублей.

МУП «Технодом» проводит огромную работу с неплательщиками жилищно-коммунальных услуг. Об этом рассказал начальник юридического отдела управляющей компании Антон АКУЛОВ:

— Первоначально имеющим задолженность горожанам рассылаются уведомления. Если оплата коммунальных услуг не поступает, мы проводим отключение электроснабжения — на разрыве самого кабеля в щите клеим пломбу с указанием того, что произведено ограничение сотрудниками управляющей компании, и номер контактного телефона для связи. По окончании этой процедуры ждём неплательщиков в МУП «Технодом». С должниками проводим разъяснительную беседу и даём возможность погасить долг самостоятельно, без взысканий.

Кроме того, мы предоставляем возможность оформить рассрочку по оплате долга за коммунальные услуги перед управляющей компанией на следующих условиях: 50% долга необходимо оплатить сразу, а остаток -до конца того года, в котором к нам обратился житель. То есть если, например, горожанин обратился в управляющую компанию в январе, то на погашение задолженности есть ещё год. Если же он обратился к нам в декабре -ему придётся оплатить всю сумму долга сразу. Как показывает практика, рассрочка является очень эффективной и выгодной мерой воздействия на нерадивых горожан.

В случае несанкционированного подключения электроэнергии должников можно привлечь к административной ответственности. В Лесном такая практика уже имеется. Также в случае несанкционированного подключения неквалифицированными специалистами (родственниками, друзьями должника) есть вероятность создания пожароопасной ситуации. Для альтернативной меры взыскания задолженности за потреблённые жилищно-коммунальные услуги и в целях исключения пожароопасных ситуаций МУП «Технодом» приобрело специальное техническое устройство, которое помогает ограничивать услугу водоотведения (канализацию). С сентября 2014 года устройство будет введено в эксплуатацию.

Ещё один вариант решения проблемы долгов за коммунальные услуги — судебный. Но для управляющей компании он не совсем удобен, поскольку в среднем длится от 3 до 5 месяцев, и за каждый суд необходимо оплатить госпошлину, что, в свою очередь, является невыгодным.

В 2012 году МУП «Технодом» впервые опробовало акцию «Оплати долг — спишем пени». Аналогичная акция проводится и в текущем году. Так, если в срок с 1 августа по 30 сентября 2014 года должник придёт в МУП «Технодом» и оплатит 100% своей задолженности, ему спишутся все пени.

В Лесном долги за коммунальные услуги -проблема достаточно острая. Надеюсь, что, благодаря предпринимаемым мерам, сумма задолженности существенно снизится, — завершил Антон Акулов.

Уважаемые лесничане! Специалисты управляющей компании МУП «Технодом» готовы проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся оплаты задолженности за коммунальные услуги. Телефон для справок: 4-28-21.