Добрая волшебница из хлебного киоска

«И улыбка у неё такая, что сразу светло на душе становится, – завершает телефонный звонок в редакцию Валентина Николаевна. – Обязательно напишите про нашу волшебницу!». Из беседы выяснилось, что найти добрую фею можно по адресу ул. Мира, 30, надо просто постучать в окошко павильона с хлебобулочными изделиями.

– Вам белого, чёрного? Гречишный очень вкусный, выпечка свежая.

Внимательный и приветливый взгляд продавца располагает к общению. И да, улыбка действительно добрая и удивительно открытая.

– Познакомимся?

Зовут нашу героиню Ирина Давыдова. В этом киоске она работает… почти двадцать лет! Внутри чисто, аккуратно и, пожалуй, даже уютно – чувствуется женская рука. «Вы домой приходите, как себя ощущаете? – интересуется хозяйка. – Вам тепло, безопасно, комфортно. Вот и у меня так же. Здесь же не просто рабочее место, это, можно сказать, мой дом».

– Здравствуйте! Вам, как обычно – полбулочки белого, фокаччо и газету?

Быстро и ловко, но без лишних движений и суетливости продавец обслуживает покупателей, успевая при этом отвечать на наши вопросы. «В детстве я мечтала стать воспитателем в детском саду, но после школы поступила в местное профтехучилище и окончила по специальности «Продавец, контролёр-кассир», – с улыбкой рассказывает Ирина. – Мне всё нравится, работа хорошая, нужная».

– Тесто, к сожалению, закончилось. Приходите завтра, я для вас отложу, – прерывает рассказ Ирина, отвечая на вопрос покупательницы.

В вечернее время торговля идёт бойко, окошко киоска почти не закрывается, но для каждого покупателя находятся минутка, добрые слова и внимание. Не удивительно, что вся округа Ирину знает. «Я живу поблизости, две минуты пешком. Утром на работу иду, меня только увидят – здороваются, иногда просят оставить булочку на вечер, – смеётся собеседница. – А я что, мне не сложно».

Редкие минуты затишья Ирина использует, чтобы навести порядок: аккуратно собрать крошки, выстроить ровными рядами товар на витрине, поправить ценники. Рассказывает, как много хороших людей ей встречается каждый день: кто-то интересные рецепты выпечки приносит, кто-то делится своими маленькими житейскими радостями или проблемами, доверяют, иногда даже советуются. Есть и те, кто как родные стали, шутка ли, двадцать лет!

– Бородинский и овсяное печенье? Пожалуйста!

Есть у нашей героини ещё одна удивительная способность – профессиональный опыт, интуиция и наблюдательность позволяют продавцу открывать окошко именно в тот момент, когда покупатель готов к общению. «Я всегда чувствую, когда можно это сделать. Не могу объяснить, просто знаю и всё, – пожимает плечами продавец. – Люди же не любят, когда их торопят или навязывают что-нибудь. Я просто жду. Но иногда человек сомневается, не может определиться, и ему нужен совет. Вот этот момент я хорошо понимаю».

В нерабочее время свою заботу Ирина дарит любимому мужу, а ещё добрую фею-крёстную обожают племянницы Яна и Милена. Девочки с нетерпением ждут встреч, чтобы погулять с тётей на свежем воздухе и покататься с горок.

Конечно, в новогодние каникулы наша героиня тоже будет работать – какой праздничный стол без хлеба? Откроем секрет, уже сейчас на дальней полке киоска, подальше от глаз, лежат презенты, которые наша фея специально принесла из дома.

«Знаю, что многие покупатели будут поздравлять, и я с удовольствием буду угощать конфетами и шоколадом, – признаётся Ирина Давыдова. – Слова поздравлений не продумываю, говорю от души, что чувствую. Но всегда в первую очередь желаю здоровья. Пусть все будут здоровыми!»