Наиболее часто задаваемые вопросы в 2018 году

В течение 2018 года специалистами консультационных пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказано более 18 800 консультаций по различным вопросам защиты прав потребителей. По сравнению с 2017 годом количество консультаций увеличилось на 12%.

Как и в прошлые годы, большая часть обращений граждан касалась нарушений прав потребителей при продаже технически сложных товаров бытового назначения, мобильных телефонов, одежды, обуви, мебели, по вопросам дистанционного способа продажи товаров и другим. При оказании услуг наибольшее число вопросов поступало в отношении жилищно-коммунальных услуг, финансовых услуг и др.